A matriz de maturidade organizacional procura organizar as práticas em 6 diferentes níveis (caótico, inconsciente, definido, padronizado, mensurado e otimizado) utilizando 4 perspectivas complementares (pessoas, processos, ferramentas e estratégia do negócio).

Esta informação torna-se especialmente importante para a definição do plano de ação e posterior controle do progresso da evolução da cultura organizacional.

Organizações podem apresentar distinção entre a maturidade apresentada nas diferentes perspectivas, mas torna-se vital a evolução conjunta para a sustentação de longo prazo.

Reconhecer-se no nível adequado é fato preponderante para a correta organização do trabalho.

 

st_maturidade