Maturidade Organizacional

A matriz de maturidade organizacional procura organizar as práticas em 6 diferentes níveis (caótico, inconsciente, definido, padronizado, mensurado e otimizado) utilizando 4 perspectivas complementares (pessoas, processos, ferramentas e estratégia do negócio). Esta informação torna-se especialmente importante para a definição do plano de ação e posterior controle do progresso da evolução da cultura organizacional. Organizações podem apresentar distinção entre a maturidade apresentada nas diferentes perspectivas, mas torna-se vital a evolução conjunta para a sustentação de longo prazo. Reconhecer-se no nível adequado é fato preponderante para a correta organização do trabalho....
Os cinco elementos da governança de TI

Os cinco elementos da governança de TI

Pensar em governança normalmente remete-nos a um cenário de extrema complexidade e desconexão com o dia-a-dia turbulento de nossas operações. Entender seus elementos básicos torna-se um passo importante para evitar esta armadilha e construir uma base sólida para sua implementação. Mas quais são os estes elementos? Alinhamento estratégico: Maximizar as oportunidades de negócio através do uso de TI provendo transparência e assegurando que os objetivos sejam alcançados; Gerenciamento de riscos: Endereçar os riscos legais e de compliance e entender e gerenciar os riscos de operação. Gerenciamento de recursos: Garantir o alinhamento entre as capacidades de TI com as necessidades de negócio, incluir otimização de TI, base de conhecimento e competências; Indicadores de performance: Utilizar indicadores de TI para promover uma melhoria contínua. A abordagem inclui a eficácia dos projetos na estratégia e indicadores operacionais; Valor das entregas: Otimizar o ROI da TI para o negócio. Identificar requisitos de negócio e verificar a integridade e acuracidade das informações. Focar no básico, dar um passo de cada vez e manter-se sempre de olho na realidade que estará...